El Control Estadístic de Processos (SPC), per mitjà dels seus Gràfics de Control basats en senzilles tècniques estadístiques, permet usar criteris objectius per distingir la variabilitat normal (de fons) de l'especial, provocada per esdeveniments fortuïts. Gràcies a això, es poden detectar i corregir variacions en els processos que puguin afectar a la qualitat del producte o del servei, reduint deixalles i evitant que els problemes arribin al client final.
L'objectiu principal del seminari és donar a conèixer als assistents el Control Estadístic del Processos (SPC) i facilitar els coneixements bàsics necessaris per implementar els Gràfics de Control en el seu entorn professional.
En finalitzar el curs, els assistents seran capaços de:
Discriminar el millor mètode i gràfic de control a utilitzar en cada cas.
Implementar els gràfics de control per variables o per atributs corresponents a cada procés.
Calcular la capacitat de cada procés.
Assegurar la confiança en el compliment de la qualitat prevista tant per al client com en la pròpia empresa.
Millorar la qualitat de producció a través dels gràfics de control.
Augmentar significativament l'eficiència de la utilització dels recursos dedicats a inspecció i control.
